Sehr geehrter Nutzer,
wir haben unseren Auftritt umgestaltet und einen barrierefreien Zugang mit Techniken wie CSS geschaffen. Leider unterstützt Ihr Browser diese Webstandards nicht komplett oder die Verwendung von Stylesheets ist ausgeschaltet.

Zur Navigation - Metanavigation überspringen |
Zum Inhalt - Navigation überspringen

Zusatznavigation

to english version Leibniz Universität Hannover - Startseite Kontakt Sitemap Erweiterte Suche
Leibniz Universität Hannover: Welfenschloss
Leibniz Universität HannoverStudierendeStudieninteressierteAlumniBeschäftigteWissenschaftler/innenWirtschaftPresseSuche
Startseite > Studium > E-Learning > helpdesk

Hauptnavigation

Leibniz Universität Hannover

E-Learning an der Leibniz Universität Hannover

eLearning helpdesk
 

... für Fragen zu digitalen Medien

Bild:

Die Nutzung digitaler Medien im Lernalltag ist für viele Studierende nicht mehr wegzudenken. Stud.IP, elektronische Semesterapparate, Zugriff auf die Datenbanken der Bibliothek und das Arbeiten mit den WLAN auf dem Campus sind Möglichkeiten, die allgegenwärtig sind.

Studierende haben jedoch Fragen und Probleme bei der Nutzung dieser neuen Angebote, interessieren sich grundsätzlich für das Arbeiten, Lernen und Leben mit digitalen Medien oder kennen die eLearning Services noch gar nicht.

Das eLearning helpdesk der eLearning Service Abteilung (elsa) und der TIB/UB ist die Anlaufstelle für Fragen zu digitalen Medien. An Werktagen stehen die Mitarbeiter des eLearning helpdesks an den Standorten Welfengarten (Haus 1) und Königsworther Platz (FBK) persönlich für Fragen zu den folgenden Themen zur Verfügung:


  • Stud.IP: Anmeldung und Nutzung
  • Basics der Online-Services: IdM und Online-Portal
  • Drahtloses Internet: Einrichtung für die Nutzung am Campus (WLAN)
  • Ortsunabhängiges Arbeiten: Zugriff auf die Digitale Bibliothek (VPN)
  • Digitale Bibliothek: Datenbanken und elektronische Volltexte
  • PC-Nutzerarbeitsplätze der TIB/UB: Download, Drucken, Scannen
  • Literaturverwaltungsprogramme: Citavi und andere

Stud.IP Live-Support

Sollte ein Problem mit Stud.IP auftreten, dass nicht am Telefon oder per eMail gelöst werden kann, können unsere Support Mitarbeiter Sie nun direkt unterstützen.

Stud.IP Live-Support

Kontakt

Das eLearning Helpdesk kann auch per Telefon und eMail kontaktiert werden:

Tel. +49 511.762 - 4040

E-Mail elearning@uni-hannover.de

Öffnungszeiten (Werktags)

11.00 - 16.00 Uhr, TIB/UB Haus 1 (Welfengarten 1b)
11.00 - 16.00 Uhr, FBK (Königsworther Platz 1b)

Zusatzinformationen




Stud.IP Aktuell


  • Blubber vorübergehend abgeschaltet
    Liebe Studierende,

    aufgrund von Sicherheitseinwänden von Seiten des RRZN sind wir gezwungen, das Feature "Blubber" vorübergehend zu deaktivieren. Wir werden das Feature wieder für Sie verfügbar machen, sobald die Sicherheitsprobleme beseitigt sind.

    Viele Grüsse
    Arne Koesling. [mehr]

Flowcasts Aktuell



Logo: Zentrale Einrichtung für Lehre, Studium und Weiterbildung

 

 
| Letzte Änderung 09. September 2011     | elsa
Druckversion Top

Fußzeile
| Copyright Leibniz Universität
| Verantwortlich elsa

| Impressum   | Datenschutz