ServiceCenter

Sehr geehrte Damen und Herren,
liebe Studierende der Leibniz Universität Hannover,

in der aktuellen Situation unter dem Eindruck des Coronavirus SARS-CoV-2, wird der Studierendenservice der Leibniz Universität Hannover – die Servicehotline sowie die Kontaktmöglichkeiten zu nachgeordneten Einrichtungen wie dem Immatrikulationsamt, dem Akademischen Prüfungsamt und der Zentralen Studienberatung – auf ausschließlich elektronischem Weg aufrechterhalten.

Im ServiceCenter, im Akademischen Prüfungsamt, im Immatrikulationsamt, der Zentralen Studienberatung und im Hochschulbüro für Internationales findet ab dem 13.03.2020 vorübergehend kein Publikumsverkehr statt.

Servicecenter/Servicehotline: Bitte nehmen Sie zu allen Fragen rund um studentische und akademische Angelegenheiten (Studierendenverwaltung, LeibnizCard, I-Amt und Prüfungsamt) per E-Mail studium@uni-hannover.de oder telefonisch (0511 762 2020, Mo-Do 09.00-17.00 Uhr, Fr 09.00-15.00 Uhr) Kontakt zu uns auf.

Zentrale Studienberatung: Bei Fragen und Problemen rund ums Studium oder auch persönlich bei der Durchführung des Studiums erreichen Sie die Zentrale Studienberatung über studienberatung@uni-hannover.de oder telefonisch über 0511 762 5580 (Mo-Fr 09.00-16.00 Uhr)

Studentenwerk: Aktuelle Informationen zu den Sprechzeiten des Studentenwerkes (BAföG und Wohnhausverwaltung) finden Sie unter www.studentenwerk-hannover.de/news .

Hochschulbüro für Internationales: Bitte nehmen Sie zu allen Fragen entweder telefonischen Kontakt oder aber per Email mit dem jeweiligen Mitarbeiter*innen des Hochschulbüros für Internationales auf (https://www.uni-hannover.de/de/universitaet/organisation/praesidialstab-und-stabsstellen/internationales/). Für allgemeine Anfragen kontaktieren Sie bitte die folgende email- Adresse: internationaloffice@uni-hannover.de oder Telefon: 0511-762 2548

Bitte beachten Sie die ggf. geänderten Erreichbarkeiten der einzelnen Sachgebiete für einen direkten Kontakt und haben Sie Verständnis dafür, dass es dabei zu Einschränkungen und Verzögerungen kommen kann.

Wir informieren Sie, sobald die oben genannten Einrichtungen wieder geöffnet sein werden.

Weiter regelmäßig aktualisierte Informationen zur aktuellen Situation finden Sie unter www.uni-hannover.de/de/universitaet/aktuelles/corona

Wir hoffen auf Ihr Verständnis
das Team für studentische Angelegenheiten

Bei Fragen und Problemen rund um die Prüfungsangelegenheiten in den Diplom-, Bachelor- und Masterstudiengängen sowie Magisterstudiengängen erreichen Sie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Akademischen Prüfungsamtes während der telefonischen Sprechzeiten von Montag bis Freitag in der Zeit von 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr unter 0511-762 2020

Außerhalb der Sprechzeiten werden Sie gebeten, sich mit dem Akademischen Prüfungsamt per E-Mail direkt mit den Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeitern oder über Studium@uni-hannover.de in Verbindung zu setzen.

Durch die hohe Anzahl eingehender Mails kommt es leider zu starken Verzögerungen bei der Beantwortung Ihrer/Ihres Anliegen/s. Es wird daher um Nachsicht für die verspätete Reaktion gebeten. Bitte schicken Sie bei weiteren Fragen keine erneute E-Mail, sondern geben Sie Ihre Telefonnummer an, unter der Sie erreicht werden können. Es wird schnellstmöglich ein Rückruf erfolgen, um Ihr Anliegen zu klären.

ALLGEMEINE ÖFFNUNGSZEITEN

Montag bis Donnerstag 10:00 bis 17:00 Uhr
Freitag und vor Feiertagen 10:00 bis 15:00 Uhr

ERREICHBARKEIT DER EINRICHTUNGEN IM SERVICECENTER

Akademisches Prüfungsamt (APA)

Montag bis Mittwoch 12.30 Uhr - 17.00 Uhr*
Donnerstag 12.30 Uhr -14.00 Uhr und 16.00 - 17.00 Uhr*
Freitag 10.00 Uhr - 15.00 Uhr*

*Bitte beachten

Im ServiceCenter erreichen Sie Beschäftigte ausschließlich für allgemeine Auskünfte und Dienste.
Beschäftigte des Akademischen Prüfungsamtes sind für fachspezifische Fragen in den eigenen Räumen zu erreichen:
Montag bis Mittwoch 10:00 - 12:30 Uhr
Donnerstag 10:00 - 12:30 Uhr und 14:00 - 16:00 Uhr
Internationale Bewerbung (Admissions)

Montag, Mittwoch, Freitag 10:00 – 14:00 Uhr
Dienstag, Donnerstag 13:00 – 17:00 Uhr

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es im Falle von Abwesenheiten von Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen bei Admissions zu verkürzten Öffnungszeiten kommen kann. Bitte informieren Sie sich dazu bei der ServiceHotline.
Immatrikulationsamt (I-Amt)

Montag bis Donnerstag 10:00 - 17:00 Uhr
Freitag und vor Feiertagen 10:00 - 15:00 Uhr

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass es im Falle von Abwesenheiten von Mitarbeitern/Mitarbeiterinnen beim I-Amt zu verkürzten Öffnungszeiten kommen kann. Bitte informieren Sie sich dazu bei der ServiceHotline.
Studentenwerk (StwH) - hier BAföG-Amt

Montag bis Donnerstag 10:00 - 17:00 Uhr
Freitag und vor Feiertagen 10:00 - 15:00 Uhr
Hochschulbüro für Internationales (HI) – Auslandsstudienberatung

Beratung (ohne Anmeldung) zu Auslandsstudium, Fördermöglichkeiten, Austauschprogrammen und Partneruniversitäten

Während der Vorlesungszeit:
Dienstag, Donnerstag 11:00 - 13:00 Uhr
Mittwoch 10:00 - 12:00 Uhr

Während der vorlesungsfreien Zeit:
Mittwoch 10:00 - 12:00 Uhr
Hochschulbüro für Internationales (HI) - Beratung internationaler Studierender

Beratung für internationale Studierende
(z.B. Finanzierung, Visaproblematik, Wohnen etc.):

Montag 11:00 – 13:00 Uhr
Mittwoch 14:00 – 16:00 Uhr
(Achtung: in der vorlesungsfreien Zeit nur Mittwoch 14:00-16:00 Uhr)
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Einzahlung für Veranstaltungen:

Montag 13:00 – 14:00 Uhr
Donnerstag 14:00 – 16:00 Uhr (jeweils nur in der Vorlesungszeit)
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Beratung für „ERASMUS+ Incomings“ und Austauschstudierende:

Donnerstag 11:00 - 13:00 Uhr
Zentrale Studienberatung (ZSB)

Erstinformation in der Infothek des ServiceCenters:
Montag bis Freitag 10:00 bis 12:30 Uhr

Offene Sprechstunde:
Donnerstag 14:30 bis 17:00 Uhr
(Anmeldung zur offenen Sprechstunde in der Infothek des ServiceCenters)

Einzelberatung nach Terminvereinbarung in der Infothek oder über die Servicehotline.
Infothek

Montag bis Donnerstag 10:00 - 17:00 Uhr
Freitag und vor Feiertagen 10:00 - 15:00 Uhr
Leibniz Language Centre (ehemals Fachsprachenzentrum)

Während der Vorlesungszeit:
Montags 14:00 - 16:00 Uhr

Während der vorlesungsfreien Zeit:
Montags 14:00 - 16:00 Uhr
Zentrale Einrichtung für Qualitätsentwicklung in Studium und Lehre (ZQS)

Berufsorientierung (Career Service):
Montag 14:00-15:30 Uhr

Lernwerkstatt (ZfSK):
Dienstag 14:00-15:30 Uhr

Schreibwerkstatt (ZfSK):
Mittwoch 14:00-15:30 Uhr

Berufsorientierung für Internationale Studierende (Career Service):
Dienstag 13:00-14:00 Uhr

SO FINDEN SIE DAS SERVICECENTER

Das ServiceCenter befindet sich im Hauptgebäude der Leibniz Universität Hannover,dem Welfenschloss. Es schließt auf der Ebene 01 direkt an den Lichthof an. Durch seine zentrale Lage können Sie es über den Haupteingang und den Lichthof gut erreichen.

Eine Beschreibung der Anfahrt zum Hauptgebäude mit dem Auto und Bus/Bahn finden sie hier.

Den Lageplan der LUH finden Sie im Standortfinder.